Ξεκινήστε με τον αριθμό του υπάρχοντος εξαρτήματος και το πλήρες μοντέλο του κινητήρα, συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε επιπρόσθετων χαρακτήρων. Προσθέστε φωτογραφίες της πινακίδας του κινητήρα, των σημάνσεων του εξαρτήματος και των σχετικών διεπαφών. Αναφέρετε την ποσότητα και τον προορισμό παράδοσης.
Εάν το αίτημα αφορά κιτ ή σύνολο, περιγράψτε το επιδιωκόμενο εύρος επισκευής και ζητήστε να ταυτοποιηθούν τα περιεχόμενά του. Εάν προτείνεται εναλλακτική λύση, ελέγξτε την αναφορά της και τις λεπτομέρειες εφαρμογής της πριν την αποδεχτείτε. Η επιλογή του προϊόντος πρέπει να ολοκληρωθεί πριν η προσφορά θεωρηθεί παραγγελία.
Πριν επιβεβαιώσετε μια παραγγελία, ελέγξτε την αναφορά του προϊόντος, την ποσότητα και την περιγραφή έναντι της προσφοράς. Επιβεβαιώστε τα συμπεριλαμβανόμενα εξαρτήματα, τη διάταξη συσκευασίας, τους όρους παράδοσης, τους όρους πληρωμής και οποιεσδήποτε απαιτήσεις εγγράφων. Η διαθεσιμότητα και ο χρόνος αποστολής πρέπει να αναφέρονται για την πραγματική παραγγελία.
Διατηρήστε την αποδεκτή προσφορά και την επιβεβαίωση παραγγελίας μαζί. Όταν παραγγέλλονται πολλαπλές αναφορές, καταγράψτε κάθε είδος και ποσότητα ξεχωριστά. Εάν μεταβληθεί κάποια απαίτηση, συμφωνήστε την αλλαγή γραπτώς πριν την αποστολή των εμπορευμάτων.
Προτεινόμενες ετικέτες υπηρεσίας: Επιβεβαίωση Είδους | Αναθεώρηση Ποσότητας | Εμβέλεια Προμήθειας | Όροι Παράδοσης | Αρχείο Παραγγελιών
Κατά τη λήψη, συγκρίνετε την αναφορά του είδους και την ποσότητα με την αποδεκτή παραγγελία και ελέγξτε για ορατές ζημιές κατά τη μεταφορά. Διατηρήστε τη συσκευασία, τις ετικέτες και τα σχετικά έγγραφα παραγγελίας μέχρι να ολοκληρωθεί ο έλεγχος εισερχόμενων εμπορευμάτων.
Εάν το παραδοθέν είδος φαίνεται διαφορετικό από τη συμφωνηθείσα περιγραφή, αποστείλετε την αναφορά της παραγγελίας, φωτογραφίες και μια σαφή περιγραφή του προβλήματος μέσω του αρχικού καναλιού επικοινωνίας πριν την εγκατάσταση του εξαρτήματος. Κάθε διεκδίκηση, επιστροφή ή διάταξη εγγύησης πρέπει να διεκπεραιωθεί σύμφωνα με τους όρους που συμφωνήθηκαν για εκείνη την παραγγελία. Η εγκατάσταση και η επισκευή του κινητήρα πρέπει να πραγματοποιούνται χρησιμοποιώντας τις κατάλληλες οδηγίες υπηρεσίας και εξειδικευμένο προσωπικό.
EN
